Privacy Policy

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Auf hokatrailrunningschuhe.de möchten wir transparent darüber informieren, welche Informationen bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte dir nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.

Unsere Website bietet Informationen und Produkte aus den Bereichen Trailrunning, Laufschuhe, Sportbekleidung und ausgewählte Accessoires. Wenn du unsere Website besuchst, Produkte ansiehst, eine Bestellung aufgibst oder mit uns Kontakt aufnimmst, können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der einschlägigen Vorschriften des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG), soweit diese anwendbar sind.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, welche Schutzmaßnahmen vorgesehen sind und wie du deine Datenschutzrechte ausüben kannst.

1. Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit hokatrailrunningschuhe.de ist der Betreiber des Online-Shops. Die konkreten Angaben zur verantwortlichen Person beziehungsweise zum verantwortlichen Unternehmen sind dem Impressum der Website zu entnehmen.

Der Verantwortliche entscheidet im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Bei Fragen zur Verarbeitung deiner Daten oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte kannst du die auf hokatrailrunningschuhe.de veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten nutzen.

Sofern für bestimmte Verarbeitungsvorgänge ein gesonderter Verantwortlicher oder ein gemeinsam Verantwortlicher zuständig ist, werden die entsprechenden Informationen nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen bereitgestellt.

2. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Dazu können beispielsweise gehören:

• Name und Vorname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Bestellnummer und Bestellhistorie
• Informationen über ausgewählte Produkte und Bestellvarianten
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen
• Kommunikationsinhalte aus Kundenanfragen
• Technische Informationen über die Nutzung der Website
• IP-Adresse und bestimmte Geräte- oder Browserinformationen
• Cookie-Kennungen und vergleichbare Online-Kennungen

Welche Daten im Einzelfall verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen du nutzt, welche Angaben du freiwillig machst und welche Informationen für die jeweilige Leistung erforderlich sind.

Wir bemühen uns, nur solche Daten zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Grundsätze der Datenverarbeitung

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten orientieren wir uns an den Grundsätzen der DSGVO.

Dazu gehören insbesondere:

Rechtmäßigkeit und Transparenz: Daten werden nur auf einer gültigen Rechtsgrundlage und in nachvollziehbarer Weise verarbeitet.

Zweckbindung: Personenbezogene Daten werden für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben.

Datenminimierung: Wir beschränken die Verarbeitung auf die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Richtigkeit: Soweit erforderlich, werden angemessene Maßnahmen getroffen, um unrichtige Daten zu berichtigen.

Speicherbegrenzung: Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Integrität und Vertraulichkeit: Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen sollen personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und unzulässiger Veränderung schützen.

Diese Grundsätze gelten für die Verarbeitung im Rahmen der Website, der Bestellabwicklung und der Kommunikation mit Kunden.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Vorgang kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen infrage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags, beispielsweise bei Bestellungen und Lieferungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, etwa gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung, beispielsweise bei bestimmten optionalen Cookies oder Marketingfunktionen.

Für das Speichern von Informationen auf deinem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen gelten zusätzlich die einschlägigen Vorschriften des TDDDG. Soweit erforderlich, holen wir vorab deine Einwilligung ein.

Welche Rechtsgrundlage maßgeblich ist, richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungsvorgang. Eine Einwilligung ist nicht für jede notwendige Verarbeitung erforderlich.

5. Zugriff auf die Website und technische Protokolldaten

Wenn du hokatrailrunningschuhe.de aufrufst, können durch den Webserver oder den eingesetzten Hosting-Dienstleister technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und Ressourcen
• Informationen über den verwendeten Browser
• Betriebssystem und Gerätekategorie
• Übertragene Datenmenge
• Statusmeldungen bei erfolgreichen oder fehlgeschlagenen Anfragen
• Gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite, sofern diese Information übermittelt wird

Diese Informationen können erforderlich sein, um die Website auszuliefern, technische Fehler zu erkennen, die Stabilität zu gewährleisten und Angriffe oder missbräuchliche Zugriffe zu untersuchen.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung des Online-Shops.

Die Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen technischen, sicherheitsbezogenen oder rechtlichen Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn konkrete Sicherheitsvorfälle untersucht werden müssen.

6. Hosting und technische Dienstleister

Für den Betrieb einer Website können Hosting-Anbieter, technische Wartungsdienstleister und weitere IT-Dienstleister eingesetzt werden.

Diese Dienstleister können im Rahmen ihrer Aufgaben Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, beispielsweise auf technische Protokolldaten oder Daten, die zur Bereitstellung der Website erforderlich sind.

Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, wird gegebenenfalls ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Die Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nicht beliebig für eigene Zwecke verwenden, sondern müssen die jeweils geltenden vertraglichen und gesetzlichen Anforderungen einhalten.

Welche Anbieter tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der technischen Konfiguration der Website ab. Die Verarbeitung wird auf die erforderlichen Zwecke beschränkt.

7. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung des Online-Shops zu ermöglichen.

Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden können. Vergleichbare Technologien können Informationen auf deinem Gerät speichern oder darauf zugreifen.

Je nach Funktion können diese Technologien beispielsweise dazu dienen:

• Die technische Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten
• Warenkorbinhalte während des Einkaufs zu erhalten
• Einstellungen für eine Sitzung zu speichern
• Deine Cookie-Auswahl zu dokumentieren
• Die Nutzung bestimmter optionaler Website-Funktionen zu ermöglichen
• Statistische Auswertungen oder Marketingfunktionen bereitzustellen, sofern diese eingesetzt werden

Technisch erforderliche Technologien können unter den gesetzlichen Voraussetzungen ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden. Für andere Speicher- oder Zugriffsvorgänge ist grundsätzlich eine vorherige Einwilligung erforderlich, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

Optionale Cookies oder vergleichbare Technologien werden erst nach der erforderlichen Einwilligung aktiviert.

Weitere Einzelheiten findest du in unserer Cookie-Richtlinie. Dort kannst du dich über die tatsächlich verwendeten Kategorien und die verfügbaren Einstellungsmöglichkeiten informieren.

8. Einwilligungsverwaltung

Sofern auf unserer Website ein Einwilligungsbanner oder ein vergleichbares Einstellungswerkzeug eingesetzt wird, kannst du darüber deine Auswahl zu einwilligungspflichtigen Technologien treffen.

Abhängig von der eingesetzten Lösung kann es möglich sein, bestimmte Kategorien zu akzeptieren oder abzulehnen und eine bereits getroffene Auswahl später zu ändern.

Deine Entscheidung sollte so dokumentiert werden, dass sie nachvollziehbar ist. Die dafür erforderlichen Informationen können beispielsweise den Zeitpunkt und den Umfang deiner Auswahl umfassen.

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Technisch erforderliche Funktionen können unabhängig von einer Einwilligung weiterhin aktiv sein, soweit ihre Nutzung gesetzlich zulässig und für den jeweiligen Zweck notwendig ist.

9. Datenverarbeitung bei Bestellungen

Wenn du über hokatrailrunningschuhe.de eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir die Daten, die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich sind.

Dazu können gehören:

• Name und Kontaktdaten
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Bestellte Artikel und Produktvarianten
• Größen, Farben und Mengen
• Bestellnummer und Bestelldatum
• Angaben zum Bestellstatus
• Informationen über Versand und Zustellung
• Zahlungsstatus und erforderliche Transaktionsinformationen
• Kommunikation zu deiner Bestellung

Diese Daten werden verwendet, um Bestellungen zu erfassen, Zahlungen zuzuordnen, die Lieferung vorzubereiten, Rückfragen zu bearbeiten und vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO maßgeblich sein.

Ohne die für eine Bestellung erforderlichen Angaben kann die Durchführung des Kaufvertrags gegebenenfalls nicht möglich sein.

10. Kundenkonto und gespeicherte Einstellungen

Falls auf hokatrailrunningschuhe.de ein Kundenkonto angeboten wird, können die bei der Registrierung eingegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung des Kontos verarbeitet werden.

Je nach Funktionsumfang können dazu Name, E-Mail-Adresse, Anmeldedaten, gespeicherte Adressen, Bestellübersichten und Kontoeinstellungen gehören.

Die Daten dienen dazu, dir die verfügbaren Kontofunktionen bereitzustellen und deine Bestellungen zu verwalten.

Wenn du ein Kundenkonto nicht mehr nutzen möchtest, kannst du dich über die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten nach den Möglichkeiten einer Löschung erkundigen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und berechtigte Gründe für eine begrenzte weitere Speicherung bleiben unberührt.

Falls auf der Website keine Kundenkontofunktion angeboten wird, gilt dieser Abschnitt nicht für die tatsächliche Nutzung der Website.

11. Zahlungsabwicklung

Für die Bezahlung deiner Bestellung können Zahlungsdienstleister oder andere an der Zahlungsabwicklung beteiligte Anbieter eingesetzt werden.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Je nach gewählter Methode können unterschiedliche Daten verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Zahlungsbetrag und Währung
• Transaktions- oder Zahlungsreferenz
• Zahlungsstatus
• Bestellnummer
• Erforderliche Angaben zur Autorisierung oder Abwicklung
• Informationen zur Betrugsprävention, soweit diese rechtmäßig verarbeitet werden

Bei externen Zahlungsdiensten kann die Verarbeitung bestimmter Daten unmittelbar durch den jeweiligen Anbieter erfolgen. Dabei gelten zusätzlich dessen Datenschutzinformationen und gegebenenfalls eigene Verantwortlichkeiten.

Die für den Kauf erforderliche Zahlungsabwicklung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Pflichten bestehen, kann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO einschlägig sein.

Bitte beachte, dass wir nicht zwangsläufig sämtliche vollständigen Zahlungsdaten erhalten. Welche Informationen verarbeitet werden, hängt vom verwendeten Zahlungsdienst ab.

12. Betrugsprävention und Transaktionssicherheit

Zur Absicherung von Bestellungen und zur Vermeidung missbräuchlicher Transaktionen können bestimmte Bestell- und Zahlungsinformationen auf Auffälligkeiten geprüft werden, soweit dies rechtlich zulässig und erforderlich ist.

Dazu können beispielsweise ungewöhnliche Bestellmuster, widersprüchliche Angaben oder technische Informationen gehören, die für eine Sicherheitsprüfung relevant sind.

Eine solche Verarbeitung kann auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, sofern unser berechtigtes Interesse an der sicheren Abwicklung von Bestellungen die entgegenstehenden Interessen und Grundrechte nicht überwiegt.

Wenn eine zusätzliche Prüfung erforderlich ist, kann sich die Bearbeitung einer Bestellung verzögern. Dabei sind die einschlägigen Datenschutzanforderungen und die Rechte der betroffenen Personen zu beachten.

Soweit Entscheidungen ausschließlich automatisiert getroffen werden und rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, gelten die besonderen Anforderungen des Art. 22 DSGVO.

13. Versand und Weitergabe von Lieferdaten

Für die Zustellung deiner Bestellung müssen die erforderlichen Lieferinformationen an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister übermittelt werden.

Dazu können der Empfängername, die Lieferadresse und weitere für die Zustellung notwendige Angaben gehören. Eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse wird nur übermittelt, soweit dies für den Versanddienst oder die vereinbarte Kommunikation erforderlich ist.

Die Übermittlung dient der Erfüllung des Kaufvertrags und erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Der Versanddienstleister verarbeitet die Daten im Rahmen seiner jeweiligen Aufgaben und unterliegt den dafür geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Je nach Versanddienst können zusätzliche Funktionen angeboten werden, beispielsweise Zustellbenachrichtigungen oder die Anzeige des Sendungsstatus. Welche Informationen dabei verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Dienst ab.

14. Sendungsverfolgung

Wenn für deine Bestellung eine Sendungsverfolgung bereitgestellt wird, können Versandinformationen verarbeitet werden, um den Transportstatus nachvollziehbar zu machen.

Dazu können die Sendungsnummer, die Bestellreferenz, der Versandstatus und bestimmte Zeitpunkte des Transportvorgangs gehören.

Wenn du einen externen Link zur Sendungsverfolgung öffnest, kann der Anbieter der betreffenden Seite technische Daten deines Zugriffs verarbeiten. Für die Verarbeitung durch diesen Anbieter gelten dessen Datenschutzinformationen.

Wir empfehlen dir, externe Sendungsverfolgungsseiten nur über die bereitgestellten Bestellinformationen oder die verifizierte Website des Versanddienstleisters aufzurufen.

15. Kundenservice und Kontaktanfragen

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die Informationen, die du uns im Rahmen deiner Anfrage mitteilst.

Dazu können dein Name, deine E-Mail-Adresse, eine Bestellnummer, der Inhalt deiner Nachricht sowie gegebenenfalls weitere Angaben gehören, die zur Klärung deines Anliegens erforderlich sind.

Wir verwenden diese Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu beantworten und gegebenenfalls erforderliche Maßnahmen im Zusammenhang mit deiner Bestellung einzuleiten.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Anliegen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen berechtigten Anliegen.

Soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Dokumentation oder Aufbewahrung besteht, kann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO maßgeblich sein.

Die Kommunikation wird nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung, die Erfüllung rechtlicher Pflichten oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

16. Rücksendungen, Reklamationen und Erstattungen

Wenn du eine Rücksendung, eine Reklamation oder eine Erstattung beantragst, können die zur Bearbeitung erforderlichen Bestell- und Kontaktdaten verarbeitet werden.

Dazu können Informationen über die betroffenen Artikel, den Zustand der Ware, den Rücksendevorgang, die Kommunikation mit dem Kundenservice und den Status einer Erstattung gehören.

Falls du zur Erläuterung einer Reklamation Fotos oder andere Unterlagen übermittelst, werden diese Informationen verwendet, soweit sie zur Prüfung des Anliegens erforderlich sind.

Die Verarbeitung dient der Durchführung des Vertrags, der Bearbeitung von Verbraucheransprüchen und gegebenenfalls der Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Daten werden nicht länger gespeichert, als dies für die Abwicklung, die gesetzliche Dokumentation oder die Durchsetzung beziehungsweise Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

17. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Bestimmte Informationen aus Bestellungen, Rechnungen und Geschäftsvorgängen müssen aufgrund gesetzlicher Vorgaben für festgelegte Zeiträume aufbewahrt werden.

Dies kann insbesondere steuerrechtliche und handelsrechtliche Unterlagen betreffen.

Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Nach Ablauf der maßgeblichen Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere gültige Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Nicht alle Daten einer Bestellung unterliegen denselben Fristen. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach der Art der Information und dem jeweiligen rechtlichen Zweck.

18. Newsletter und werbliche Kommunikation

Falls auf hokatrailrunningschuhe.de ein Newsletter oder eine vergleichbare freiwillige Marketingfunktion angeboten wird, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten nur unter den geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.

Bei einem Newsletter kann dies insbesondere deine E-Mail-Adresse und Informationen über deine Einwilligung umfassen.

Die Anmeldung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit keine andere gesetzlich zulässige Grundlage einschlägig ist.

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Abmeldemöglichkeit wird in der jeweiligen Kommunikation bereitgestellt, sofern ein entsprechender Newsletter versendet wird.

Nach der Abmeldung können bestimmte Nachweisdaten in dem Umfang gespeichert bleiben, der zur Dokumentation der Einwilligung und des Widerrufs erforderlich ist.

Wenn keine Newsletter- oder Marketingfunktion eingesetzt wird, findet über diesen Abschnitt keine entsprechende Verarbeitung statt.

19. Analyse- und Statistikdienste

Sofern Analyse- oder Statistikdienste auf der Website eingesetzt werden, können diese Informationen über die Nutzung bestimmter Seiten oder Funktionen erfassen.

Je nach Dienst können dazu beispielsweise aufgerufene Seiten, Verweildauer, technische Gerätedaten, ungefähre Herkunft des Zugriffs oder Interaktionen mit Website-Elementen gehören.

Solche Informationen können verwendet werden, um die Struktur, Bedienbarkeit und technische Leistung der Website besser zu verstehen und zu verbessern.

Soweit für die eingesetzten Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden sie erst nach Erteilung der Einwilligung aktiviert. Die Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach dem jeweiligen Dienst und dem konkreten Zweck.

Welche Analysewerkzeuge tatsächlich verwendet werden, hängt von der technischen Konfiguration der Website ab. Informationen zu aktiven Diensten und den zugehörigen Einstellungen sollten in der Cookie-Richtlinie beziehungsweise in der Einwilligungsverwaltung aufgeführt werden.

20. Marketing- und Werbetechnologien

Falls Werbe- oder Marketingdienste eingesetzt werden, können sie Informationen über Interaktionen mit der Website verarbeiten, um beispielsweise die Reichweite von Werbemaßnahmen zu messen oder bestimmte Zielgruppen anzusprechen.

Je nach Technologie können Cookie-Kennungen, Geräteinformationen, besuchte Seiten oder Informationen über Werbeinteraktionen verarbeitet werden.

Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden die betreffenden Technologien erst nach deiner Einwilligung aktiviert.

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit über die verfügbaren Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die konkreten Anbieter, Datenkategorien und Zwecke hängen von den tatsächlich eingesetzten Diensten ab. Wir sollten keine Anbieter oder Funktionen als aktiv beschreiben, die auf hokatrailrunningschuhe.de nicht verwendet werden.

21. Eingebundene Inhalte und externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder gegebenenfalls eingebundene Inhalte Dritter enthalten.

Wenn du einen externen Link öffnest, verlässt du den Bereich unserer Website. Der jeweilige Anbieter kann dann eigene technische Informationen verarbeiten, beispielsweise deine IP-Adresse, Browserinformationen oder Daten über den Seitenaufruf.

Bei eingebetteten Inhalten kann es je nach technischer Einbindung bereits beim Aufruf einer Seite zu einer Verbindung mit externen Servern kommen.

Soweit erforderlich, werden einwilligungspflichtige externe Inhalte erst nach deiner Einwilligung geladen.

Wir haben nicht in jedem Fall Einfluss auf die Datenschutzpraktiken externer Anbieter. Bitte informiere dich über deren eigene Datenschutzhinweise, bevor du entsprechende Dienste nutzt.

22. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, wenn dies für einen angegebenen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Zu möglichen Empfängerkategorien gehören, sofern tatsächlich eingesetzt:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Anbieter technischer Wartungsleistungen
• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• Dienstleister für Kundenkommunikation
• Steuerberater oder andere beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater
• Behörden und Gerichte, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht
• Weitere Dienstleister, die im Rahmen einer zulässigen Auftragsverarbeitung tätig werden

Eine Weitergabe erfolgt nicht allein deshalb, weil ein Unternehmen grundsätzlich als möglicher Dienstleister infrage kommt. Entscheidend ist, ob eine konkrete Übermittlung für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich ist.

Wenn ein Empfänger personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, werden die erforderlichen vertraglichen und organisatorischen Schutzmaßnahmen getroffen.

23. Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Wenn im Rahmen der Website oder einzelner Dienste personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, müssen die einschlägigen gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden.

Eine solche Übermittlung kann beispielsweise relevant werden, wenn ein tatsächlich eingesetzter Dienstleister Daten in einem Drittland verarbeitet oder dort Zugriff auf Daten erhält.

Je nach Fall kommen insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage infrage.

Soweit erforderlich, werden zusätzliche Schutzmaßnahmen geprüft und umgesetzt.

Ob eine Drittlandübermittlung stattfindet und welche Garantien verwendet werden, hängt von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern und deren technischer Konfiguration ab.

24. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer hängt von der Art der Daten und dem Grund ihrer Verarbeitung ab.

Beispiele:

• Technische Protokolldaten werden nach den für den Betrieb und die Sicherheit erforderlichen Fristen gelöscht.
• Bestelldaten werden im erforderlichen Umfang zur Vertragsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gespeichert.
• Kommunikationsdaten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung des Anliegens und gegebenenfalls zur Dokumentation erforderlich ist.
• Einwilligungsnachweise können gespeichert werden, solange sie zur Erfüllung von Nachweispflichten benötigt werden.
• Daten, die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, können im rechtlich zulässigen Umfang länger aufbewahrt werden.

Wenn der jeweilige Zweck entfällt und keine andere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht, werden die Daten gelöscht oder nach den geltenden Anforderungen anonymisiert.

25. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung und unbeabsichtigter Offenlegung zu schützen.

Die konkreten Maßnahmen richten sich nach Art, Umfang, Zweck und Risiko der jeweiligen Verarbeitung.

Dazu können unter anderem Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte, technische Sicherheitsvorkehrungen und Verfahren zur Erkennung beziehungsweise Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen gehören.

Die Übertragung von Daten kann durch geeignete Verschlüsselungstechnologien geschützt werden, sofern diese für den jeweiligen Kommunikationsweg eingesetzt werden.

Bitte beachte, dass keine Internetübertragung und kein elektronisches Speichersystem absolute Sicherheit gewährleisten kann. Wir überprüfen und verbessern die Schutzmaßnahmen im Rahmen der verfügbaren technischen und organisatorischen Möglichkeiten.

26. Deine Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen dir abhängig von den jeweiligen Voraussetzungen verschiedene Rechte zu.

Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO

Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über dich verarbeitet werden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du Informationen über die Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger, Speicherdauer und weitere relevante Umstände erhalten.

Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO

Wenn personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sind, kannst du unter den gesetzlichen Voraussetzungen ihre Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO

Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Das Recht besteht nicht uneingeschränkt, beispielsweise wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO

Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du verlangen, dass die Verarbeitung deiner Daten eingeschränkt wird, etwa während eine Richtigkeitsprüfung durchgeführt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kannst du verlangen, die von dir bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Recht auf Widerspruch – Art. 21 DSGVO

Wenn wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Ob die Verarbeitung beendet werden muss, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Um deine Rechte auszuüben, nutze bitte die auf hokatrailrunningschuhe.de veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten. Wir können erforderlichenfalls zusätzliche Angaben zur Überprüfung deiner Identität anfordern, soweit dies gesetzlich zulässig und notwendig ist.

27. Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Nach einem wirksamen Widerspruch dürfen die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet werden.

Das Widerspruchsrecht gilt auch für ein damit verbundenes Profiling, soweit es mit der Direktwerbung zusammenhängt.

Für die Ausübung dieses Rechts kannst du die veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten verwenden oder eine bereitgestellte Abmeldemöglichkeit nutzen, sofern eine entsprechende Werbemitteilung vorliegt.

28. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzbestimmungen verstößt, hast du das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die Beschwerde kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde des gewöhnlichen Aufenthaltsorts, des Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Für Unternehmen und Verantwortliche in Deutschland kann abhängig von Sitz und Zuständigkeit eine Landesdatenschutzaufsichtsbehörde zuständig sein.

Du kannst dich unabhängig davon zunächst an uns wenden, wenn du eine Frage oder ein Anliegen zur Datenverarbeitung klären möchtest. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung deines Beschwerderechts.

29. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir gehen nicht davon aus, dass allein aufgrund dieser Datenschutzerklärung automatisch eine bestimmte Form der automatisierten Entscheidungsfindung stattfindet.

Sofern tatsächlich Verfahren eingesetzt werden, bei denen ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung getroffen werden, müssen die besonderen gesetzlichen Anforderungen erfüllt werden.

Dazu gehören gegebenenfalls Informationen über die zugrunde liegende Logik sowie die Bedeutung und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung.

Eine solche Verarbeitung darf nur unter den Voraussetzungen des Art. 22 DSGVO erfolgen. Soweit gesetzlich vorgesehen, bestehen Rechte auf menschliches Eingreifen, Darlegung des eigenen Standpunkts und Anfechtung der Entscheidung.

Ob solche Verfahren eingesetzt werden, muss anhand der tatsächlich verwendeten Systeme geprüft werden.

30. Datenschutz von Kindern und Jugendlichen

Unser Online-Shop richtet sich an Personen, die Produkte aus den Bereichen Sport, Laufschuhe und Outdoor-Aktivitäten erwerben möchten.

Wir richten unsere Datenerhebung nicht gezielt auf Kinder aus, soweit keine entsprechende Funktion ausdrücklich vorgesehen ist.

Wenn personenbezogene Daten von Kindern verarbeitet werden, gelten die einschlägigen gesetzlichen Schutzanforderungen. Bei einwilligungsbasierten Diensten können abhängig vom jeweiligen Angebot und der Rechtsgrundlage besondere Altersanforderungen gelten.

Erziehungsberechtigte, die Fragen zu einer möglichen Verarbeitung personenbezogener Daten eines Kindes haben, können die veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten nutzen.

Wir prüfen entsprechende Anfragen unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

31. Keine allgemeine Pflicht zur Angabe sämtlicher Daten

Du musst nicht bei jeder Nutzung unserer Website sämtliche personenbezogenen Angaben machen.

Welche Informationen erforderlich sind, hängt davon ab, welche Funktion du nutzen möchtest.

Für eine Bestellung sind bestimmte Angaben notwendig, damit der Kaufvertrag durchgeführt und die Ware zugestellt werden kann. Bei allgemeinen Seitenaufrufen oder beim Lesen von Produktinformationen sind diese Bestelldaten nicht grundsätzlich erforderlich.

Wenn notwendige Angaben fehlen, kann eine bestimmte Funktion oder Leistung möglicherweise nicht bereitgestellt werden.

Die jeweils erforderlichen Informationen werden im entsprechenden Nutzungskontext abgefragt.

32. Verlinkung zu anderen Datenschutzinformationen

Diese Datenschutzerklärung ergänzt die weiteren Informationen auf hokatrailrunningschuhe.de.

Für einzelne Themen können zusätzliche Hinweise gelten:

• Cookie-Richtlinie: Informationen über Cookies, vergleichbare Technologien und Einstellungsmöglichkeiten
• Nutzungsbedingungen: Regeln zur Nutzung der Website
• Verkaufsbedingungen: Informationen zu Bestellungen und Vertragsabwicklung
• Versand und Lieferung: Hinweise zu Lieferprozessen und Versandinformationen
• Rücksendungen: Informationen zur Bearbeitung von Retouren und Erstattungen

Die jeweiligen Dokumente behandeln unterschiedliche Aspekte. Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ist diese Datenschutzerklärung zusammen mit den ergänzenden Informationen maßgeblich, soweit diese für den konkreten Vorgang relevant sind.

33. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen, die eingesetzten Dienstleister oder die tatsächlichen Verarbeitungsabläufe ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf hokatrailrunningschuhe.de veröffentlicht.

Wenn eine Änderung zusätzliche Informations- oder Einwilligungspflichten auslöst, werden die gesetzlich erforderlichen Maßnahmen ergriffen.

Wir empfehlen dir, diese Seite gelegentlich erneut aufzurufen, wenn du dich über den Umgang mit personenbezogenen Daten informieren möchtest.

34. Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, Auskunft über deine personenbezogenen Daten erhalten möchtest oder ein anderes Datenschutzrecht ausüben willst, nutze bitte die auf hokatrailrunningschuhe.de veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten.

Beschreibe dein Anliegen möglichst konkret, damit es der richtigen Anfrageart zugeordnet werden kann.

Bei Anfragen zu einer bestimmten Bestellung kann die Bestellnummer hilfreich sein. Übermittle jedoch nur die Daten, die für die Bearbeitung erforderlich sind.

Falls eine Überprüfung deiner Identität notwendig ist, beschränken wir diese auf das erforderliche Maß und berücksichtigen die geltenden Datenschutzanforderungen.

Wir bearbeiten Datenschutzanfragen nach Maßgabe der gesetzlichen Fristen und informieren dich, wenn zusätzliche Angaben für die Bearbeitung erforderlich sind.

Transparenz und Schutz deiner persönlichen Daten

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist ein wichtiger Bestandteil des Betriebs von hokatrailrunningschuhe.de.

Wir möchten nachvollziehbar erläutern, welche Informationen im Rahmen eines Websitebesuchs, einer Bestellung oder einer Kundenanfrage verarbeitet werden und welche Möglichkeiten dir zur Kontrolle deiner Daten zur Verfügung stehen.

Wenn du Fragen zur Datenverarbeitung hast oder deine Datenschutzrechte ausüben möchtest, kannst du die auf unserer Website veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten nutzen.

Wir bemühen uns, personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang zu verarbeiten, angemessen zu schützen und nach Ablauf der maßgeblichen Fristen zu löschen.

Vielen Dank für dein Vertrauen in hokatrailrunningschuhe.de. Der Schutz deiner Privatsphäre und ein transparenter Umgang mit deinen personenbezogenen Daten sind wichtige Voraussetzungen für eine verantwortungsvolle Online-Einkaufserfahrung.